Нехватку кадров для приема гостей со всего мира эксперты считают одной из самых серьезных проблем зимней Олимпиады в Сочи.
Общее число требуемых работников достигнет 170 тысяч человек, но заполнить вакантные места сочинцами вряд ли будет возможно.
До сих пор нет четких госпрограмм по обучению обслуживающего персонала для новых туристических объектов Сочи. Устроители Игр пока лишь ограничились рассылкой информации о наборе волонтеров среди студентов со всей России. Сейчас Сочи располагает 34 тысячами мест в гостиницах класса две-три звезды. А всего к Олимпиаде нужно будет иметь 42 тысяч мест, возвести гостиницы на 8 тысяч мест категории четыре-пять звезд в Имеретинской низменности, три отеля категории пять звезд и один отель четыре звезды в центре Сочи. Кроме того, несколько новых отелей "четыре звезды" появятся в Красной Поляне. Сочинцы считают, что кадровый голод можно удовлетворить за счет иностранных рабочих - лучше всего китайцев, пригласив нужное количество работников на время Олимпиады-2014.
Сочи победил в конкурсе на право принять зимнюю Олимпиаду 2014 года по итогам сессии МОК в Гватемале 5 июля 2007 года, обойдя южнокорейский Пхенчхан и австрийский Зальцбург.